Camuzzi, la principal distribuidora de gas en la región, ha emitido una advertencia crucial a los residentes de Mar del Plata, especialmente a los jubilados, sobre una creciente ola de estafas que circulan a través de las redes sociales. La compañía busca proteger a sus clientes más vulnerables de caer en manos de defraudadores que buscan aprovecharse de su buena fe.
El Modus Operandi de los Estafadores
Según informes recientes, los estafadores están utilizando las redes sociales para difundir mensajes engañosos que simulan ser comunicaciones oficiales de Camuzzi. Estos mensajes a menudo incluyen ofertas falsas de descuentos en las facturas de gas, reintegros inexistentes o la amenaza de cortes de servicio inminentes si no se realiza un pago inmediato. Los estafadores solicitan información personal sensible, como números de cuenta bancaria, contraseñas o datos de tarjetas de crédito, con el pretexto de verificar la identidad del cliente o procesar el supuesto beneficio.
Cómo Protegerse de las Estafas
Camuzzi insta a los usuarios a extremar las precauciones y desconfiar de cualquier comunicación sospechosa que reciban a través de las redes sociales o por otros medios electrónicos. Es fundamental verificar la autenticidad de la información antes de proporcionar cualquier dato personal o realizar cualquier pago. La compañía recomienda seguir las siguientes pautas:
- Verificar la fuente: Desconfíe de los mensajes que provengan de remitentes desconocidos o que utilicen direcciones de correo electrónico o números de teléfono sospechosos.
- No compartir información personal: Camuzzi nunca solicitará información confidencial a través de las redes sociales o por correo electrónico.
- Contactar directamente a Camuzzi: Si tiene dudas sobre la autenticidad de un mensaje, comuníquese directamente con el centro de atención al cliente de Camuzzi a través de los canales oficiales (teléfono, sitio web o sucursales).
- Denunciar las estafas: Si ha sido víctima de una estafa o ha recibido un mensaje sospechoso, denúncielo a las autoridades policiales y a Camuzzi.
Compromiso de Camuzzi con la Seguridad de sus Clientes
Camuzzi reafirma su compromiso de proteger a sus clientes de las estafas y trabaja en estrecha colaboración con las autoridades para combatir este tipo de delitos. La compañía continuará informando y educando a la comunidad sobre las últimas tendencias en materia de fraude y brindando herramientas para que puedan protegerse a sí mismos y a sus seres queridos.