La organización de un baby shower, un evento tradicionalmente lleno de alegría y anticipación, tomó un giro inesperado gracias a un error en WhatsApp. Una joven, en su afán por coordinar los detalles de la celebración con familiares y amigos, incluyó accidentalmente un número equivocado en el grupo de la aplicación. Lo que siguió fue una respuesta tan insólita como ingeniosa, que rápidamente se viralizó en las redes sociales.
La historia comenzó a circular cuando una prima de la futura madre compartió una captura de pantalla de la conversación en su cuenta de X (anteriormente Twitter). El posteo, acompañado de un comentario humorístico, no tardó en captar la atención de miles de usuarios, quienes se deleitaron con la peculiar situación.
El error consistió en añadir, junto a los contactos deseados, el número de un centro oftalmológico. Lejos de mostrarse ofendido o simplemente solicitar ser removidos del grupo, los responsables de la comunicación del centro optaron por una respuesta creativa y memorable.
El mensaje del centro oftalmológico, que se dirigió al grupo con un tono cordial y profesional, decía: “¡Buenas tardes! Nosotros somos un Centro Oftalmológico, fuimos agregados al grupo pero no tenemos agendado a nadie. Vemos que están festejando buenas noticias, les enviamos muchas felicidades de parte de todos. Muchos éxitos y bienvenido al nuevo integrante”.
Pero la verdadera sorpresa llegó al final del mensaje. Con un toque de humor y astucia comercial, añadieron: “Cuando precise el primer fondo de ojos ya les queda nuestro contacto. Saludos de parte del consultorio”.
La publicación en X se convirtió en un fenómeno viral, acumulando cientos de miles de visualizaciones, decenas de miles de “me gusta” y una avalancha de comentarios positivos. Los usuarios elogiaron la creatividad y el ingenio del centro oftalmológico, destacando su capacidad para transformar un error en una oportunidad publicitaria brillante.
Comentarios como “Crack total”, “Jajaja, es espectacular”, “Unos genios” y “Buenísimo lo que pusieron. Me reí” inundaron la publicación, reflejando el impacto positivo que tuvo la respuesta del centro oftalmológico en la comunidad virtual. La situación demuestra cómo una reacción inesperada y bien ejecutada puede generar una gran repercusión y fortalecer la imagen de una marca.
Este incidente, más allá de su carácter anecdótico, subraya la importancia de la creatividad y la flexibilidad en la comunicación, especialmente en el ámbito digital. En un mundo donde la atención del público es cada vez más difícil de captar, las marcas que se atreven a romper con los esquemas tradicionales y a mostrar una cara más humana y divertida tienen mayores posibilidades de conectar con su audiencia y generar un impacto duradero. El centro oftalmológico, sin proponérselo inicialmente, logró una campaña publicitaria memorable y gratuita, gracias a un simple error y una respuesta ingeniosa.