Una familia se encuentra en una angustiosa búsqueda contrarreloj tras la pérdida de unos audífonos vitales para un adolescente con discapacidad auditiva. El incidente ocurrió durante un viaje en un vehículo de la plataforma Didi, y la familia ahora clama por la ayuda de la comunidad para recuperar este dispositivo indispensable para la calidad de vida del joven.
El pasado sábado, la madre del adolescente de 16 años solicitó un servicio de Didi. Al finalizar el trayecto, se percató de que había olvidado varias pertenencias en el vehículo, incluyendo su teléfono móvil, un estuche y, lo más crucial, los audífonos de su hijo.
La Respuesta del Conductor y la Esperanza Desvanecida
Inmediatamente, la familia contactó a la empresa Didi, logrando comunicarse con el conductor responsable del viaje. Sin embargo, la respuesta que recibieron fue desalentadora. Según relató Milagros, hija de la mujer, el conductor “negó la existencia de los audífonos, el celular y el neceser que quedaron en su auto luego del viaje. Nos dijo que no los había visto y que, muy probablemente, se los había quedado otro pasajero”.
A pesar de la negativa inicial, la familia continuó investigando. El conductor reveló que, después de dejar a la madre del adolescente, había recogido a otra pasajera cerca del domicilio. Al contactar a esta persona, obtuvieron una información sorprendente: la pasajera confirmó haber encontrado las pertenencias olvidadas y haberlas entregado al conductor, quien supuestamente las guardó en la guantera del auto alegando que pertenecían a su esposa.
La Importancia Vital de los Audífonos
Esta revelación frustró las esperanzas de la familia, quienes ahora temen que el conductor haya desechado los audífonos. La principal preocupación no radica en el valor material de los objetos perdidos, sino en la necesidad imperiosa del joven de recuperar sus audífonos. “Él me dijo repetidas veces que no los tenía así que creemos que los tiró y por eso los estamos buscando”, explicó Milagros. “Son de suma importancia para mi hermano porque están fabricados a la medida de su oído y depende de ellos en el día a día, ya que está diagnosticado con hipoacusia severa”.
Un Dispositivo Costoso y Difícil de Reemplazar
La naturaleza personalizada de los audífonos los hace particularmente costosos y difíciles de reemplazar. Un presupuesto reciente estima que cada unidad tiene un valor superior al millón de pesos, una cifra considerable que dificulta su adquisición inmediata. Se trata de audífonos BTE Signia Motion Charge & Go, que se encontraban en su caja blanca.
Un Llamado a la Solidaridad
Ante la desesperación, la familia ha lanzado un llamado a la solidaridad, pidiendo a cualquier persona que pueda tener información sobre el paradero de los audífonos que se ponga en contacto con ellos. “Buscamos que nos ayuden a recuperarlo”, suplicó Milagros. Cualquier persona que los encuentre o tenga información relevante puede comunicarse al 2235225448.
Esta historia pone de manifiesto la importancia de la honestidad y la empatía, especialmente cuando se trata de la salud y el bienestar de personas con discapacidad. La familia espera que, con la ayuda de la comunidad, puedan recuperar los audífonos y devolverle a su hijo la capacidad de escuchar el mundo que lo rodea.